⚠️ Este documento es un borrador sujeto a revisión y aprobación legal antes del lanzamiento oficial.
Seguridad para Compradores y Vendedores
Para vendedores
- Nunca comparta contraseñas ni códigos de verificación.
- Verifique la identidad del comprador antes de entregar la mercancía.
- Prefiera pagos en cuenta bancaria antes de liberar el producto.
- Documente la entrega con fotografía, guía de embarque o firma.
- Reporte cualquier oferta sospechosa a soporte@campodirecto.mx.
Para compradores
- No transfiera dinero por adelantado a cuentas personales sin verificar la identidad del vendedor.
- Solicite factura o comprobante fiscal.
- Verifique que el vendedor tenga el sello "Verificado" cuando la operación sea de alto valor.
- Inspeccione la mercancía a la entrega o antes de firmar la aceptación.
- Guarde toda comunicación dentro del sistema de mensajería de CampoDirecto.
Señales de alerta
- Ofertas con precios muy por debajo del mercado.
- Insistencia en salir de la Plataforma para negociar por medios no rastreables.
- Solicitud de "anticipos" antes de mostrar el producto.
- Cuentas nuevas sin verificar que ofrecen grandes volúmenes.
Reporte de fraude
Reporte inmediatamente al correo fraude@campodirecto.mx con:
- Correo o ID del usuario sospechoso.
- Capturas de la conversación.
- Descripción cronológica.
CampoDirecto suspende cuentas con reportes fundados y coopera con autoridades ministeriales cuando exista denuncia formal.